Preguntas Frecuentes

¿Primera vez en VetLab Colima? ¡Iniciar sesión es sencillo!

Si aún no tienes una cuenta, sigue estos sencillos pasos:

1. Ve a la barra de navegación: En la parte de arriba de nuestra página principal, encontrarás una barra con diferentes secciones.
2. Encuentra la sección "Clientes": Busca y haz clic en "Clientes". Aparecerá un menú con varias opciones.
3. Elige "Regístrate como cliente": Dentro del menú, selecciona "Regístrate como cliente". Esto te llevará a un formulario de registro.
4. Completa el formulario: Llena los campos con tus datos personales, incluyendo un nombre de usuario y una contraseña segura.
5. Haz clic en "Registrarse": Una vez que hayas llenado todo, presiona el botón "Registrarse". ¡Ya eres parte de VetLab Colima!
6. Ahora, inicia sesión: Regresa a la sección "Clientes" y esta vez haz clic en "Iniciar Sesión".
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7. Ingresa tus datos: Escribe el nombre de usuario y la contraseña que acabas de crear.
8. ¡Y listo! Presiona el botón "Iniciar Sesión" para entrar a tu cuenta.

¡Así de rápido puedes comenzar a disfrutar de VetLab Colima! Si tienes alguna duda en el camino, nuestro equipo de soporte está para ayudarte.

Conoce más del tema ...

**¿Ya tienes una cuenta en VetLab Colima?** ¡Solicitar tus estudios es muy fácil! Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión:

1. Ve a la barra de navegación y busca la sección "Clientes".
2. Haz clic en "Iniciar Sesión".
3. Ingresa tu usuario y contraseña, y luego presiona el botón "Iniciar Sesión".

2. Solicita tus estudios:

1. Una vez dentro de tu cuenta, busca y haz clic en el botón "Solicitar Estudios".
2. Completa el formulario con la siguiente información:
• Datos del paciente (si corresponde).
• Los estudios que necesitas.
• Cualquier otra información que te pidan.

3. Envía tu solicitud:

1. Revisa bien todos los datos que ingresaste.
2. Haz clic en el botón "Enviar Solicitud".

¡Listo! Tu solicitud ha sido enviada. Pronto nos pondremos en contacto contigo para confirmar los detalles y agendar tus estudios.

**¿Aún no tienes cuenta?** Consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes Sobre como registrarse e iniciar sesión.

Conoce más del tema ...

En VetLab Colima ofrecemos una amplia gama de pruebas de laboratorio para mascotas, incluyendo:

• Hematología completa
• Química sanguínea
• Análisis de orina
• Pruebas de detección de parásitos
• Pruebas de enfermedades infecciosas
• Pruebas de alergia
• Citologías
• Histopatología
• Pruebas de función tiroidea

Si tienes alguna duda sobre qué pruebas son las más adecuadas para tu mascota, no dudes en contactarnos.

Conoce más del tema ...

Una vez que las pruebas estén listas, te notificaremos por correo electrónico o teléfono. Podrás acceder a los resultados de las siguientes maneras:

1. En línea: A través de tu cuenta en nuestro sitio web, en la sección "Mis Resultados".
2. Correo electrónico: Te enviaremos una copia de los resultados a tu correo electrónico.
3. Recogida en persona: Puedes recoger una copia impresa en nuestras instalaciones.

Si tienes alguna duda sobre la interpretación de los resultados, nuestro equipo veterinario estará encantado de ayudarte.

El tiempo de entrega de los resultados varía según el tipo de prueba. En general, la mayoría de los resultados están disponibles en 24-48 horas. Sin embargo, algunas pruebas más especializadas pueden tardar un poco más.

Al solicitar tus estudios, te informaremos del tiempo estimado de entrega de los resultados.

Para algunas pruebas de sangre, como la química sanguínea, es recomendable que tu mascota esté en ayunas durante 8-12 horas antes de la toma de muestra. Esto ayuda a obtener resultados más precisos.

Sin embargo, no todas las pruebas requieren ayuno. Al solicitar tus estudios, te indicaremos si es necesario que tu mascota esté en ayunas.

Es importante que nos informes sobre cualquier medicamento que esté tomando tu mascota, ya que algunos medicamentos pueden afectar los resultados de las pruebas de laboratorio.

No suspendas ningún medicamento sin consultar antes con tu veterinario.

Utiliza este formulario para enviarnos tus preguntas y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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